浙江杭真能源科技股份有限公司是一家集设计、制造、安装、验收、运行、售后服务的真空系统解决方案总承包商,是真空系统应用领域的领先者。

业务范围广：涵盖国民经济的各个领域，特别是一些支柱性行业，如石化、冶金、化工、航空等。

市场占有率高：我公司是真空行业这一细分市场的领先者，具体表现如下：

石化行业占到60%以上，占绝对领导地位；冶金行业VD/VOD占到20%以上，VC占到70%以上；航天行业占到40%以上；化工占到20%以上。

技术先进：六个系统综合解决方案集成了当前先进的产品和技术，并结合客户的工艺流程，开发了很多诀窍和专利，使整体技术处于国内领先水平。

合作模式多样化：我公司开发了一些不同的商业合作模式，适应不同客户的需要，以达到双方共赢的目的。纯粹的产品买卖模式，融资租赁模式，合同能源管理模式。

为解决客户的后顾之忧，实现“赢得客户的高度信赖”的企业经营理念，除了在产品的设计和制造过程中预防和严格控制不合格外，在技术服务以及售后服务上也制定了相应的规范和标准，对本公司的技术服务和售后服务承诺如下：

■本公司产品的质保期：自开车之日起一年内或交货之日起十八个月内。

■质保期内，产品因我公司原因出现问题，我公司负责对提供的产品进行免费维修，免费更换。如因客户原因，我公司负责以成本价对产品进行维修和更换。

■我公司设有专门的工程服务部门，并提供售后技术支持人员的联系电话、Email地址等，可全天候响应客户遇到的问题。

■我公司还设有专门的技术专家组，客户将快速的获得技术支持。

■对所有设备的一般故障报修，我公司将在接到用户通知后，电话指导客户进行自我维护；如遇到不能明确或难度较大故障时，我公司技术人员将在24小时内到达设备现场进行维修。

■我公司将无偿为客户培训现场操作人员和维修人员。